El Desarrollo de Habilidades Blandas como Complemento a un Título en Criminología

 Habilidades Blandas como Complemento:

                          Imagen 1. Habilidades blandas. (Universidad Insurgentes, 2017). 

Para (Vidal, sf), las habilidades blandas ´´son el conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales, la amistad y el optimismo caracterizado con las interrelaciones con otras personas, ´´ de esta forma estas se encuentran vinculadas con las cualidades personales, los rasgos de la personalidad y la inteligencia emocional de cada persona.

Lo anterior hace referencia que dichas destrezas son consideradas como aquellas capacidades que posee una persona y que además le permiten el poder comunicarse o de igual manera interactuar con otras de una forma clara, concreta, efectiva y enfocada principalmente al trabajo impuesto.

Asimismo, estas son el resultado del conjunto de varios factores como: las habilidades sociales, habilidades de comportamientos, actitudes, habilidades de comunicación, hábitos y valores que tiene una persona de forma individual y con la relación de otras personas y con su entorno.

En el siguiente video se dará una breve conceptualización sobre las habilidades blandas, y su importancia en los ambientes laborales.

                 Video 1. ¿Qué son las habilidades blandas? (Compartir Palabra Maestra, 2019). 

Es importante destacar que como se mencionó en el video, tanto las habilidades blandas como las habilidades duras son importantes para el desempeño de las actividades diarias del cargo, por lo tanto, es necesario el desarrollo y perfección de estas desde el espacio educativo como el colegio y la universidad.

Según (Vidal, sf, p.22), la lista de las habilidades blandas son las siguientes:

-Ética

-Responsabilidad

-Empatía

-Sociabilidad

-Facilidad de comunicación

-Escucha activa

-Trabajo en equipo

-Adaptación de cambio

-Creatividad

-Capacidad para resolver problemas

-Optimización de tiempo

-Actitud positiva

-Espíritu de servicio

-Seguridad personal

-Tolerancia a la presión

-Asertividad

-Respeto a las opiniones

Por medio de la lista anterior es importante describir un poco algunas de las habilidades para mejorar su comprensión, la habilidad comunicativa consiste en la claridad a la hora de hablar o expresarse, la creatividad teniendo iniciativa propia con ideas innovadoras, siendo responsable asumiendo el compromiso, aplicando el valor de la honestidad, desarrollando la proactividad, tomando la rienda de los asuntos, buscando soluciones sin tener todos los elementos para tomar una buena decisión, trabajando en equipo con tolerancia para poder lidiar con distintos tipos de personalidades, aplicando la empatía y la adaptación a los cambios constantes.  

Contar con este tipo de aptitud influirá de manera positiva en la integración de un profesional al ambiente laboral, teniendo, así como resultados efectos positivos entorno a la producción y la forma de operar de los equipos dentro de una entidad para la que se preste servicios, entre los beneficios de la aplicación de la misma están, la eficiencia, eficacia, bajos niveles de estrés, optimización de tiempo y sentimientos de satisfacción ante las tareas realizadas.

Las habilidades blandas es necesario desarrollarlas, principalmente como complemento del título universitario en Criminología porque por medio de la aplicación de estas aptitudes se da una mejor labor por parte del profesional, con base a los aspectos de comunicación, como la capacidad de trabajo de diálogo interactivo, empatía, habilidades interpersonales, liderazgo, escuchar y argumentar asertivamente, resolución adecuada de conflictos, toma de decisiones, entorno a la prevención de delitos, la sensibilidad ante la problemática social y habilidad para enfrentar realidades humanas con altas dosis de dolor y frustración entre otros.

Imagen 2. Habilidades del Criminólogo. (Criminología Empresarial, 2018). 

Lo que tiene como efecto un profesional apto con excelentes capacidades para ejercer adecuadamente sus funciones, logrando los objetivos propuestos, no solo con habilidades duras adquiridas por conocimientos académicos si no también con habilidades blandas fundamentada en la inteligencia emocional y relaciones entre las personas, comprendiendo de esta forma la gran responsabilidad de poder manejar de forma efectiva todas y cada una de las emociones. 

Mientras las habilidades duras son conocidas como hard skills, de las cuales se adquieren a través del conocimiento académico en la Criminología estas son las competencias investigativas, capacidades de síntesis, criticidad y reflexión, y a la experiencia profesional, y además son representadas por un título permiten realizar tareas específicas de manera provechosa.

Por otra parte las habilidades blandas en conjunto con las duras, permiten una mejor relación con el equipo de trabajo logrando grandes aspectos de forma muy positiva, en el caso de los Criminólogos, es sumamente importante que se dé el desarrollo de las habilidades blandas  porque mediante su trabajo, este tiende a relacionarse con gran cantidad de la población y debe tener ciertas destrezas comunicativas para obtener cierta información, realizar planificaciones, gestionar el tiempo de planes preventivos, trabajar en conjunto con otras entidades, buscar resolver conflictos y practicar el liderazgo.

El desarrollo de las habilidades blandas toma más tiempo, ya que se adquiere a través de las experiencias y equivocaciones, además de dos componentes importantes como lo son el deseo y la voluntad, entre las habilidades más importantes a tomar en cuenta y poner en práctica está el liderazgo, mediante esta acción se inspira a ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial produciendo compromiso, colaboración cuando sea necesario en el desarrollo de las labores.

Es necesario destacar la importancia de no conformarse solamente con un certificado universitario en Criminología si no que se debe de experimentar y poner en práctica las habilidades blandas integradas con base a los valores y los rasgos de personalidad en las labores con la finalidad de cumplir con los objetivos propuestos de manera satisfactoria, ya que actualmente las empresas buscan un complemento a un título.

En el Diario la República la periodista Barquero, (2021), publicó una nota en la cual destaca la importancia de las habilidades blandas y que los títulos son necesarios pero insuficientes, en el siguiente link se encuentra el enlace:

https://www.larepublica.net/noticia/titulos-son-necesarios-pero-insuficientes-coinciden-reclutadoras

Esta autora destaca que la educación, la experiencia y poseer habilidades blandas son los elementos necesarios que tendría el aspirante ideal, además la adaptación al cambio y la facilidad para tomar decisiones son dos de las habilidades blandas más requeridas por los empleadores, por lo tanto los títulos universitarios son necesarios pero no son suficientes para pertenecer a una entidad u organización, de esta forma podemos indicar la necesidad indudable de que estas habilidades sean desarrolladas antes de obtener un título universitario a nivel de la Criminología u otra profesión, para que este actué conforme a sus conocimientos académicos, experiencias e inteligencia emocional en el lugar donde se desempeñe.

 Referencias Bibliográficas:

Barquero, K. (junio 2021). Títulos son necesarios pero insuficientes, coinciden reclutadoras. Diario la República. Recuperado el 28/09/2021 desde https://www.larepublica.net/noticia/titulos-son-necesarios-pero-insuficientes-coinciden-reclutadoras

Compartir Palabra Maestra. (febrero 2019). ¿Qué son las habilidades blandas? [Video]. Recuperado el 28/09/2021 desde https://youtu.be/gvtWfmUWEvM

Criminología Empresarial. (enero 2018). Habilidades de los Criminólogos que interesan a las Empresas. Recuperado el 28709/2021 desde https://criminologiaempresarial.blog/2018/01/07/habilidades-de-los-criminologos-que-interesan-a-las-empresas/

Universidad Insurgentes. (2017). La importancia de las habilidades blandas. [imagen].Recuperado el 28/09/2021 desde https://www.universidadinsurgentes.edu.mx/blog/la-importancia-de-las-habilidades-blandas

Vidal, J. (sf). Desarrollo de habilidades blandas. Ministerio Público. Fiscalía de la Nación. Recuperado el 28/09/2021 desde https://aprende.uned.ac.cr/course/view.php?id=15170