Administración y Recursos Humanos

 La Administración: 

                                                Imagen 1. Administración. (Argüello, 2015). 

Según lo indicado por (Avellaneda, sf, p.1) en el que destaca el concepto de la administración como ´´un proceso que consistente en la distribución y asignación correcta de recursos de la empresa para poder alcanzar eficientemente los objetivos establecidos por medio de las actividades de Planeación, Organización, Dirección y Control´´ esto como un mecanismo que posee múltiples beneficios entorno a la eficacia para su aplicación en cualquier institución.

Esta se fundamenta en una actividad humana, mediante un conjunto de técnicas en la que se realizan procedimientos administrativos de los cuales buscan cumplir de manera satisfactoria los objetivos propuestos, planeando, dirigiendo, coordinando y controlando acciones, así como también en la organización para el buen manejo de los recursos disponibles de una institución. 

Los procedimientos administrativos los cuales son la base de la administración consisten en planeación, organización, dirección y control, primeramente, la fase de planeación va dirigida mediante propósitos, objetivos, estrategias, programas, presupuestos o políticas para lograr las metas impuestas, en la organización se da mediante la división de trabajo y la coordinación entre integrantes, con base a la dirección en acciones como la toma de decisiones, a través de la comunicación, integración y motivación, para finalizar con las actuaciones encaminadas al control, estableciendo estándares, realizando mediciones, correcciones y por último retroalimentaciones para el mejoramiento y eficacia.

En el siguiente video expuesto por el profesor Godoy de la Universidad Estatal a Distancia, recopilado de la Escuela de Ciencias en la Administración, en el cual se destaca una breve conceptualización de la administración, sus características y los tipos de recursos existentes. 

Video 1. Qué es la Administración. (Escuela de Ciencias en la Administración, Uned, 2018).

Además de tal forma la administración está compuesta por una serie de conocimientos y técnicas que buscan explicar los comportamientos de las organizaciones, por lo tanto, y de esta forma también se logre dirigir de forma eficaz los recursos y las personas para llegar a un objetivo en común. 

Entre los recursos más recurrentes dentro de la administración que podemos encontrar están:

-Los recursos humanos

-Los recursos financieros

-Los recursos físicos

-Los recursos tecnológicos

Es necesario destacar que la administración se divide en dos grandes clases, estás son la administración pública y la privada, tratándose de lograr la máxima eficiencia en el funcionamiento de los organismos sociales. 

Por otra parte, la administración se enfoca en el proceso para obtener como resultado la eficiencia, la rapidez, eficacia y productividad dentro de una organización, buscando alcanzar metas sin desperdiciar recursos como el (dinero, tiempo, materiales y los integrantes). 

Para que la administración cumpla con los requisitos de eficacia y eficiencia y rapidez, mencionados anteriormente es necesario el involucramiento del administrador, este es el pilar fundamental ya que este administra las actividades para asegurar el éxito y los resultados deseados dentro de una entidad. 

Tal como lo menciona (Avellaneda, sf, p.1), ´´la tarea principal de un buen administrador consiste en fijar objetivos y al mismo tiempo administrar los recursos humanos, materiales, monetarios y de mercado, para lograr los resultados deseados dentro de las limitantes de tiempo, esfuerzo y costos predeterminados ´´ de tal manera las funciones del administrador tienen un gran impacto en el rendimiento y desempeño de las organizaciones. 

Algunas de las características de la administración según George Terry citado por Candelas, Hernández, García, Montero y García, 2005, p.15), se fundamentan en que esta ´´sigue un propósito, es un medio para ejercer impacto en la vida humana, está asociada generalmente con los intereses de un grupo, se logra por, con y mediante los esfuerzos, y es una actividad, no una persona o grupo de ellas.´´ 

Además, es importante destacar que la administración se encuentra relacionada con una serie de ciencias y técnicas, que permiten el desarrollo de los procesos administrativos con una mayor rapidez y de mejor calidad en la práctica de sus acciones, entre las ciencias y técnicas más reconocidas están; las Ciencias Sociales, las Ciencias Exactas y las Disciplinas Técnicas. 

La Revista Suma, especifica en su noticia que la productividad y crecimiento son las ventajas de una eficiente administración de información en las pymes. En el siguiente enlace se verifica la noticia: 

Revista Suma. (2021).https://revistasumma.com/productividad-y-crecimiento-las-ventajas-de-una-eficiente-administracion-de-informacion-en-las-pymes/ 

En la nota del enlace anterior se hace mención que los entornos laborales se encuentran en un constante cambio, y que por lo tanto es necesario la buena administración dentro de las organizaciones, en este caso el objetivo planteado de una eficiente administración de información ha generado una serie de ventajas positivas, estas relacionadas con la digitalización de la información, disminuyendo en el último año, la cantidad de documentos impresos en el 48% de las pequeñas y medianas empresas, siendo el archivo documental uno de los pilares fundamentales para la correcta gestión de la empresa.

Entre las ventajas de la meta propuesta del administrador enfocada en la aplicación de un sistema de gestión documental en los negocios están:

Optimiza el flujo de trabajo, ahorra recursos y contribuye con el ambiente y brinda mayor seguridad a la información. 

Recursos Humanos:

                                      Imagen 2. Recursos Humanos. (QuestionPro, sf).

Según lo indican (Cejas, Vásquez, Chirinos, Hernández, Sandoval, Lozada & Anzola, sf, p.3), los recursos humanos han sido considerados por muchos de los tratadistas del tema -Maristany, J (2007), Luna Noyola (2008) como la disciplina que estudia las relaciones de las personas en las organizaciones, la relación entre las personas y las organizaciones, las causas y consecuencia de los cambios en ese ámbito y la relación de ambas con la sociedad.

Además, son considerados como una disciplina perteneciente a las Ciencias de la Administración, de esta depende el éxito o el fracaso de las políticas de una organización, estos también son llamados actualmente como capital humano, gestión del talento o talento humano entre otros. 

Estos estudian lo relacionado con todas las conexiones de las personas que se encuentran dentro de un marco organizacional, haciéndolo de forma capaz, mediante el área de recursos humanos. La cual consiste en la división de forma responsable de las funciones organizacionales de las cuales se encuentran en intima relación con las personas. 

Por su parte, (Cejas, Vásquez, Chirinos, Hernández, Sandoval, Lozada & Anzola, sf, p.3) señalan un aspecto importante sobre el área de los recursos humanos, en el que mencionan que esta ´´es una función staff, es decir, asesora, y como tal su responsabilidad es la de dar consejo, ayudar y proveer herramientas a la línea para que esta actué´´ en otras palabras por medio de esta área es que se realizan gestiones directamente con los trabajadores.

Para el autor (Herrera, 2001, citado por Montoya & Boyero, 2016), la gestión del recurso humano se constituye en un “conjunto de actividades y medidas concretas para operar el área y que tienen un efecto directo sobre los comportamientos, actitudes y aptitudes de las personas dentro del esquema organizacional´´, por lo tanto, dichas actividades van dirigidas hacia el beneficio de los integrantes de las organizaciones, en busca de mejoras centrando sus esfuerzos en el logro de los objetivos y metas propuestas en un tiempo determinado, de forma conjunta con el personal.

De tal forma el recurso humano integra una de las partes fundamentales en la gestión de calidad y competitividad organizacional, entorno a la autenticidad y el uso de los demás recursos dentro de una organización, en el cual se pueda desarrollar gran número de habilidades y competencias, garantizándose de esta forma el éxito organizacional. 

En el Diario el Economista, el autor Reynoso, publicó su artículo el 13 de septiembre del presente año, una nota haciendo referencia para el sector de los recursos humanos, por medio de estudios previos en beneficio de los trabajadores identificando la necesidad de la implementación de 5 fortalezas para mejorar la comunicación y la cultura en las empresas. 

Inicialmente se propone optar por un modelo de cultura basado en fortalezas, para enriquecer la comunicación al interior de una organización, en el que esta tenga un impacto positivo en los trabajadores, en aspectos como la experiencia, la motivación, el compromiso y el bienestar de los empleados. 

Entre las fortalezas comunicativas se encuentran; los comunicadores natos, vinculación profunda, procesamiento de datos, romper el hielo y el aprendizaje.

En el siguiente link se encuentra dicho artículo: 

https://www.eleconomista.com.mx/capitalhumano/5-fortalezas-para-mejorar-la-comunicacion-y-la-cultura-en-las-empresas-20210910-0058.html

Por lo tanto, mediante los recursos humanos se brindan beneficios a los integrantes de las organizaciones, como por ejemplo el crecimiento profesional y organizacional.

En el siguiente video expuesto por Godínez, (2017), se destaca la definición de los recursos humanos, sus otras denominaciones y subsistemas. 

                                                Video 2. Recursos Humanos. (Godínez, 2017).

Entre los subsistemas de los recursos humanos se encuentran:

-El análisis y descripción de puestos

-La atracción, selección e incorporación de personas

-La evaluación de desempeño

-La remuneración y beneficios

-El desarrollo de planes de sucesión

-Formación y certificación laboral

Chiavenato (2008) citado por Benavides & Salmerón (2016), plantean que “La administración de recursos humanos es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las “personas” o los recursos humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las remuneraciones y la evaluación del desempeño. ´´ 

De tal forma es importante denotar que el contexto sobre el que opera la administración de recursos humanos está constituido por las organizaciones y por las personas que forman parte de ellas, una buena administración de los recursos humanos asegura la equidad, eficiencia, sana convivencia y mejora continua de los procesos. 

Referencias Bibliográficas:

Argüello, L. (agosto 2015). Lo que trajo la Administración de Proyectos a mi vida. Universidad para la Cooperación Internacional. [Imagen]. Recuperado el 25/09/2021 desde https://uci.ac.cr/gspm/lo-trajo-la-administracion-proyectos-vida/

Avellaneda, M. (sf). Importancia de la Administración. Camaleo. Recuperado el 25/09/2021 desde https://es.calameo.com/read/003849753fd2ddef34fba

Benavides, D & Salmerón, L. (2016). Gestión de Recursos Humanos. Seminario de Graduación para Licenciatura en Administración de Empresas. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. Recuperado el 27/09/2021 desde https://repositorio.unan.edu.ni/4814/1/17041.pdf

Candelas, E, Hernández, F, García, M, Montero, G & García, M. (2005). Administración I. Universidad Nacional Autónoma de México. Recuperado el 26/09/2021 desde http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/2005/administracion/1/1150.pdf

Cejas, M, Vásquez, G, Chirinos, N, Hernández, G, Sandoval, L, Lozada, B & Anzola, A. (sf). Administración de Recursos Rumanos - La arquitectura estratégica de las organizaciones. Capítulo 1. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Recuperado el 27/09/2021 desde https://aprende.uned.ac.cr/course/view.php?id=15170

Escuela de Ciencias en la Administración Uned, (24 de octubre 2018). Qué es la Administración. Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica. [video]. Recuperado el 25/09/2021 desde https://youtu.be/EnsWSR30mwU

Godínez, A. (2017). Recursos Humanos. [video]. Recuperado el 27/09/2021 desde https://youtu.be/GHBhBkJjWD4

Montoya, C & Boyero, M. (15 febrero 2016). El Recurso Humano como Elemento Fundamental para la Gestión de Calidad y la Competitividad Organizacional. Revista Científica. Universidad Nacional de Misiones. Recuperado el 27/09/2021 desde https://www.redalyc.org/journal/3579/357947335001/html/

QuestionPro. (sf). ¿Qué son los Recursos Humanos? [Imagen]. Recuperado desde  https://www.questionpro.com/es/que-son-los-recursos-humanos.html

Revista Suma. (10 agosto 2021). Productividad y crecimiento: las ventajas de una eficiente administración de información en las pymes. Recuperado el 26/09/2021 desde https://revistasumma.com/productividad-y-crecimiento-las-ventajas-de-una-eficiente-administracion-de-informacion-en-las-pymes/

Reynoso, M. (13 septiembre 2021). Recursos Humanos: 5 fortalezas para mejorar la comunicación y la cultura en las empresas. El Economista. Recuperado el 26/09/2021 desde https://www.eleconomista.com.mx/capitalhumano/5-fortalezas-para-mejorar-la-comunicacion-y-la-cultura-en-las-empresas-20210910-0058.html